İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI
14 Günlük İade Hakkı: Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
İade Şartları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketleri koparılmamış, tadilat görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Hijyen kuralları gereği; küpe, alt iç giyim ve koruma bandı açılmış mayo/bikini ürünlerinde iade ve değişim yapılamamaktadır.
Kargo Ücreti: Cayma hakkı kapsamında yapılan (beden uymaması, beğenmeme vb.) iadelerde kargo ücreti ALICI’ya aittir. Ürünün kusurlu/ayıplı çıkması durumunda kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
İade Süreci: İade talebinizi [email protected] adresine veya 05400345464 numaralı WhatsApp hattımıza bildirebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, 14 gün içerisinde ücret iadeniz ödeme yönteminize uygun olarak gerçekleştirilir.
Kargo Hasarı: Siparişinizi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz kritiktir. Hasarlı paketleri teslim almayıp Hasar Tespit Tutanağı tutturmanız gerekmektedir. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.
SATICI BİLGİLERİ: Yunaz butik / (vergi dairesi: ikitelli / vergi kimlik no: 6020156431) Adres: Ziya Gökalp Mah. Dr. Mimar Kadir Topbaş Cad. 1021. Sk. 4EA Blok T15-03 Başakşehir / İstanbul